سياسة الخصوصية

فارنا كارد خدمة إلكترونية لإنشاء بطاقات الدعوة الرقمية ونشرها. تُدار من جمهورية إيران الإسلامية بموجب شعار الثقة الإلكتروني (e-Namad)؛ وتُنشر بيانات المشغّل على صفحة التحقق من الشعار («فارنا كارد»، «نحن»). ونحن من يحدد أغراض المعالجة الموصوفة هنا ووسائلها.

تنطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني ولوحة تحكم المضيف وصفحات البطاقات التي يفتحها الضيوف. وتشمل المضيفين، وهم من يملكون حسابًا، والضيوف، وهم من يفتحون بطاقة.

ولا تشمل ما يفعله المضيف بالمعلومات خارج فارنا كارد، ولا مواقع الأطراف الثالثة التي تُفتح من رابط داخل بطاقة.

تُستلم الطلبات والأسئلة المتعلقة بهذه السياسة عبر تذكرة دعم تُفتح من حسابكم تحت الموضوع «الخصوصية وبياناتي».

ما يلي فقط، وبالقدر الذي تقتضيه الأغراض المبينة في الأقسام التالية فقط.

• الحساب: رقم الجوال الذي تسجّلون به الدخول، ورموز الاستخدام الواحد الصادرة إليه.
• الملف الشخصي: الاسم واللغة اللذان تحددونهما.
• محتوى البطاقة: الأسماء والتواريخ والأماكن والنصوص والصور والموسيقى التي تضعونها على البطاقة.
• الضيوف: الاسم الأول واسم العائلة اللذان يكتبهما الضيف عند الرد، والضيوف الذين يضيفهم المضيف يدويًا، وأي رقم هاتف يختار المضيف تدوينه بجانب أحدهم.
• الردود: ما إذا كان الضيف سيحضر، وعدد من يحضرون معه، واختيار الوجبة، والإجابات على أسئلة المضيف الخاصة، وأي رسالة يكتبها الضيف.
• الألبوم: الصور ومقاطع الفيديو التي يرفعها الضيوف إلى ألبوم المضيف.
• المشتريات: ما تم شراؤه، والمبلغ، والتاريخ، والنتيجة، ومرجع بوابة الدفع. ولا نتلقى رقم بطاقتكم البنكية أبدًا.
• البيانات التقنية: عنوان الإنترنت (IP) والجهاز والمتصفح الذي يصدر منه الطلب، والصفحات العامة التي تمت زيارتها، وتقارير الأخطاء التي تُنتَج عند حدوث خلل.

بموجب المادة 58 من قانون التجارة الإلكترونية، يُحظر تخزين أو معالجة أو توزيع البيانات الشخصية التي تكشف الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء الفكرية أو الدينية، أو الخصائص الأخلاقية، أو الحالة الجسدية أو النفسية أو الجنسية، من دون الموافقة الصريحة للشخص المعني.

لا تطلب فارنا كارد مثل هذه البيانات، ولا يوجد في الخدمة حقل مصمم لحفظها. لا تُدخلوا معلومات طبية أو أرقام وثائق الهوية أو بيانات بنكية في محتوى البطاقة أو ملاحظات الضيوف أو رسائل الدعم.

بموجب المادة 59 من قانون التجارة الإلكترونية، يجب أن تكون البيانات الشخصية متناسبة مع غرضها، وألا تُجمع وتُستخدم إلا بالقدر الضروري. وتُعالَج البيانات المذكورة أعلاه لهذه الأغراض دون غيرها.

• لفتح حسابكم، والتأكد من هويتكم، وإبقائكم مسجلي الدخول.
• لإنشاء البطاقات التي تصنعونها وتخزينها وعرضها ونشرها.
• لفتح البطاقة لمن يحملون رابطها، وتسجيل الاسم والرد اللذين يقدمهما الضيف من خلالها.
• لتلقي الصور ومقاطع الفيديو التي يرسلها الضيوف إلى ألبومكم والاحتفاظ بها.
• لتحصيل المدفوعات والاحتفاظ بسجلها المحاسبي.
• للإجابة على طلبات الدعم الخاصة بكم.
• للحفاظ على أمن الخدمة وتوافرها: تقييد معدل الطلبات، ومنع الإساءة والنسخ، وإصلاح الأعطال.

يكتب الضيف اسمه عند الرد، أو يُدخله المضيف. ونعالجه بناءً على تعليمات المضيف وللأغراض المذكورة أعلاه فقط.

يؤكد المضيف الذي يضيف شخصًا يدويًا أن لديه سببًا مشروعًا لدعوة ذلك الشخص إلى المناسبة. وتقع مسؤولية ذلك على المضيف.

لا يُضاف الضيوف إلى أي قائمة تسويقية، ولا ترسل إليهم فارنا كارد أي رسالة، ولا تكون معلوماتهم متاحة لأي مضيف آخر.

يجوز للضيف الذي يريد تصحيح بياناته أو حذفها أن يطلب ذلك من مضيفه، أو أن يسجّل الدخول إلى فارنا كارد برقم جواله ويفتح تذكرة دعم تحت «الخصوصية وبياناتي». ونحدد المضيف الذي يحتفظ بالسجل، وننفّذ الطلب، ونُبلغ الضيف بالنتيجة.

لكل بطاقة رابط، يشاركه المضيف حيث يتواصل أصلًا مع ضيوفه. ولا ترسل فارنا كارد الدعوة. ويمكن لكل من يحمل الرابط أن يفتح البطاقة ويرد بالاسم الذي يكتبه.

ولأن الرابط يفتح البطاقة، تُستبعد الروابط من إحصاءات الاستخدام ومن تقارير الأخطاء لدينا. وهذا الاستبعاد مبني في البرمجية نفسها، ولا يستند إلى وعد مكتوب وحده.

تُجرى المدفوعات عبر بوابة دفع مرخصة في إيران. وتُدخَل بيانات البطاقة البنكية على صفحة البوابة نفسها.

لا تتلقى فارنا كارد رقم بطاقتكم أو رمز CVV2 أو تاريخ الانتهاء أو كلمة المرور الإلكترونية ولا تراها ولا تخزنها، ولا يطلبها أي جزء من الخدمة. وأي رسالة تطلبها ليست منا.

نحتفظ لكل معاملة بالمبلغ والتاريخ والنتيجة ومرجع البوابة، مقيدة على الحساب الذي تعود إليه.

تُحفظ الصور ومقاطع الفيديو التي يرفعها الضيوف في ألبوم لا يمكن أن يفتحه إلا مضيف تلك البطاقة.

لا يُنشر ذلك المحتوى، ولا يكون متاحًا لمضيفين آخرين، ولا يُستخدم للإعلان عن فارنا كارد، ولا يُستخدم لتدريب أي نموذج.

يُحتفظ به للمدة المبينة عند شراء الألبوم. ويجوز للمضيف أن يطلب حذفه في أي وقت.

يجوز للمضيف أن يربط بحسابه مساعد ذكاء اصطناعي من اختياره، وأن يحدد ما يجوز له الوصول إليه. ومن ذلك الحين، يُرسل إلى ذلك المساعد ما أذن به المضيف عندما يسأله المضيف شيئًا، وتحكم شروط ذلك المساعد ما يفعله به.

لا يُرسل شيء ما لم يُجرِ المضيف ذلك الربط، ويجوز للمضيف إنهاؤه في أي وقت من لوحة التحكم.

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها، ولا نستخدمها للإعلان. ولا يُكشف عنها إلا للمتلقين أدناه، وبالقدر الذي يحتاجه كل منهم فقط.

• مشغّل الرسائل النصية الذي يوصل رمز تسجيل الدخول: رقم جوالكم والرمز.
• بوابة الدفع والشبكة البنكية: ما يلزم لتحصيل الدفعة وتأكيدها.
• مزودو الاستضافة والتخزين لدينا في إيران: الخوادم وقاعدة البيانات والملفات المرفوعة.
• سلطة إيرانية مختصة، حيث يقتضي ذلك أمر محدد وقانوني وواجب النفاذ.

يُحتفظ ببيانات الحساب ومحتوى البطاقات والضيوف والردود ما دام الحساب قائمًا.

يُحتفظ بسجلات المعاملات للمدة التي يقتضيها قانون المحاسبة والضرائب، أيًا كان ما يُحذف غيرها.

يُحتفظ بتقارير الأخطاء والسجلات التقنية لمدة محدودة ثم تُحذف.

يجوز لكم أن تطلبوا منا تأكيد ما نحتفظ به من بيانات شخصية عنكم، أو تصحيحها، أو حذفها، بفتح تذكرة دعم تحت «الخصوصية وبياناتي».

يتولى فريق الدعم لدينا إغلاق الحساب وحذف بياناته بعد التأكد من أن الطلب صادر عن صاحب الحساب. ويزيل ذلك الحساب وبطاقاته وضيوفه وردودهم، مع مراعاة قواعد الاحتفاظ المذكورة أعلاه.

نجيب على الطلبات دون تأخير غير مبرر. وحيث لا يمكن تلبية طلب بالكامل، نبيّن ذلك ونذكر السبب.

تستخدم فارنا كارد عددًا قليلًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا وما يعادلها من تخزين المتصفح: لإبقائكم مسجلي الدخول، وتذكّر لغتكم، وتذكّر اختياركم للمظهر الفاتح أو الداكن.

يحتفظ رابط البطاقة بملف تعريف ارتباط إضافي واحد على الجهاز الذي يفتحه، كي يُعرَف الضيف الذي كتب اسمه عند عودته ولا يُسأل عنه مرة أخرى.

تُجمع إحصاءات الاستخدام بخدمة نشغّلها على بنيتنا التحتية الخاصة. ولا تتابع هذه الخدمة الأشخاص بين المواقع، ولا يُعطى ما تسجله لأي أحد آخر. ولا توجد ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا ملفات تتبع تابعة لأطراف ثالثة.

توجد خوادمنا والبيانات المخزنة عليها في إيران.

يقتصر الوصول إلى البيانات الحية على من يحتاجون إليه، وتُشفَّر البيانات أثناء النقل، وتُقدَّم الملفات المرفوعة عبر روابط تنتهي صلاحيتها.

لا يوجد نظام مُحصَّن من الاختراق. وإذا أثّر خرق في بياناتكم الشخصية، نُبلغ أصحاب الحسابات المعنيين بالبيانات التي شملها وبما تم اتخاذه.

أمن جهازكم وشريحة الاتصال (SIM) التي تتلقى رمز تسجيل الدخول مسؤوليتكم.

يجوز لنا تعديل هذه السياسة. والتاريخ المبين أعلى هذه الصفحة هو تاريخ آخر مراجعة.

حيث يغيّر تعديل ما أغراض المعالجة أو متلقي البيانات الشخصية تغييرًا جوهريًا، يُبلغ أصحاب الحسابات قبل نفاذه.